Gepubliceerd door: Eszter Tovispataki Gepubliceerd op: Tuesday 10 August 2010, 12:10

“World of Private Label“

Internationale vakbeurs georganiseerd door de Private Label Manufacturers Association (PLMA) in Amsterdam

Alweer de vijfentwintigste editie van de internationale beurs georganiseerd door PLMA, vond plaats op 18 en 19 mei 2010. Met meer dan 3.200 exposanten uit 65 verschillende landen is dit de grootste private label beurs ter wereld. De Amsterdamse RAI was twee dagen lang de plaats voor fabrikanten, vertegenwoordigers en relaties om elkaar niet enkel te ontmoeten maar vooral oplossingen te vinden voor het ontwikkelen van een merk of label. Uitgangspunt voor bijna alle aanwezigheden is om hierdoor de marktpositie te versterken.

De omvang van de beurs was enorm, de verscheidenheid van alle gepresenteerdeproducten ook. Uit elke windstreek kwamen bedrijven hun kennis en onderscheidend vermogen aan het vakpubliek laten zien. De beurs wordt jaarlijks georganiseerd en ook dit jaar is gekozen voor een opsplitsing van “food” en “non food”. Private labels (of eigen merken) zijn in opkomst, retailers verkopen de goederen onder hun eigen naam of een nieuwe merknaam. De ontwikkeling, productie, marketingkostenen alle consumentengebonden taken worden door de retailorganisatie overgenomen. De kwaliteit is verzekerd en onder de eigen naam van de retailer geeft dit vertrouwen aan de consument.

In veel Europese landen zijn private label producten goed voor meer dan 30% van de totale verkoop. Mede dankzij de economische crisis is het marktaandeel van private label producten nog nooit zo hoog geweest als in de afgelopen jaren en de omzetcijfers blijven flink toenemen. Het succes en groei van private labels zijn niet alleen te danken aan de recessie, private labels richten zich op duurzaamheid, kwaliteit en zijn ook veelzijdig. Volgens een onderzoek, uitgevoerd door het internationale onderzoek instituut Ipsos MORI onder 3.000 retailers in Duitsland, Frankrijk en het Verenigde Koningrijk, hechten consumenten veel meer waarde aan prijs, kortingen en beschikbaarheid dan aan merknamen. Duidelijk signaal dus, dat merkentrouw niet meer vanzelfsprekend is en dat biedt kansen.

Tijdens de PLMA beurs in 2010 hebben multinationale fabrikanten samen met MKB’s hun best gedaan om de klanten te overtuigen om de productie juist bij hen neer te leggen. MKB’s proberen zich van rest onderscheiden door innovatieve producten, “eyecatching” verpakkingen en individuele productontwikkelingen in te zetten. Op de beurs waren ook een veertigtal nationale en regionale paviljoens terug te vinden. Hongarije kon de scherpe internationale competitie ook niet missen, daarom stonden er voor de eerste keer ook Hongaarse bedrijven op de non food sector van de beurs. Hierin heeft zowel de ITD Hungary als ook de Hongaarse Ambassade in Den Haag een goede rol kunnen spelen in de ondersteuning die ze hebben kunnen bieden aan de Hongaarse gasten.

Inkoop managers, groothandelaars voor consumenten producten en vertegenwoordigers van internationale retail ketens hebben hun belangstelling richting nieuwe en bestaande partners vertoond. Gedurende de twee beursdagen zijn er meer dan 15.000 belangstellende bezoekers geweest. In de food sectie waren onder anderen de diepvriesproducten, droge goederen, dierenvoedsel en verschillende drankproducten te vinden. Tegenwoordig wordt de internationale markt sterk door de verkoop van private label producten in deze branches bepaald. In de non-food sectie waren cosmetische, gezondheids- en verzorgingsproducten en andere huishoudelijk, chemische producten te zien. Volgens marktonderzoekbureau AC Nielsen in Duitsland, Oostenrijk en het Verenigde Koningrijk het marktaandeel van private labels ligt tussen 35% en 48% van de totaal verkochte goederen.

Goed bericht voor Hongaarse producenten, omdat deze landen al belangrijk zijn voor de Hongaarse export. De Investment and Trade Development Agency (ITD Hungary, www.itd.hu) van de Hongaarse regering houdt zich bezig met nieuwe investeerders en beleggers naar Hongarije te krijgen en hierbij ook de Hongaarse export te stimuleren. Als ondersteuning heeft ITD Hungary het opzetten van een landelijke stand geregeld en de deelname gefinancierd voor de Hongaarse bedrijven. Zo is op de non-food sectie een Hongaars “eilandje” ontstaan, met de 5 Hongaarse deelnemers. De bedrijven uit Hongarije zijn allen producenten van huishoudelijke en chemische producten. In de “food”-sectie hadden nog zeven andere Hongaarse bedrijven op eigen initiatief een stand, dus Hongarije bleek in totaal door 12 bedrijven vertegenwoordigd te zijn dit jaar.

Met het oog van de “matchmaker”

Op jacht naar uitbreidingsmogelijkheden en nieuwe business partners tijdens de PLMA beurs had je wel een goede conditie nodig, de beurs heeft veel hallen en de afstanden zijn groot wanneer je deze allemaal volledig wilde bezoeken. Als zelfstandig ondernemer heb ik ook met het oog van de “matchmaker” goed rondgekeken. Mijn bedrijf, Tövis- Consultancy heeft een sterke oriëntatie richting Hongarije (www.tovis.eu). We verrichten internationaal marktonderzoek en we zetten nieuwe klantenportfolio’s op. Zo zijn we sterk in het ondersteunen bij het opstarten van nieuwe activiteiten, dat kan leiden tot een structurele samenwerking tussen Nederlandse en Hongaarse bedrijven Wij gaan hierin verder dan het aanbieden van een product aan onze klanten. Juist de inzet van kennis, flexibiliteit en inleving in de wensen en doelstellingen levert extra meerwaarde voor onze relaties.

Uitbesteden van productie in Hongarije Productie uitbesteden aan Hongaarse bedrijven levert naast prijsvoordeel ook uitstekende kwaliteit op. Technologie is niet altijd veel goedkoper, maar de combinatie met de lagere loonkosten vormen wel een aantrekkelijk voordeel. Bijvoorbeeld het bedrijf Solitent (www.solitent.com) dat professionele producten voor de cosmetische industrie ontwikkelt en produceert. Al jaren leveren ze producten aan “The Body Shop”, een bekende internationale speler. Het bedrijf beschikt over het meest recente ISO en BRC certificaten en kan probleemloos ook kleinere opdrachten voor gunstige prijzen uitvoeren. Koploper op het gebied van productontwikkeling is de firma Dispomedicor (www.dispomedicor.hu). Bij hen wordt voor het produceren dezelfde methode gebruikt voor het steriliseren van dames hygiëneproducten als voor medische verbanden. Op het gebied van 100% steriel producten willen ze graag voorop lopen voor internationale opdrachtgevers.

Het aanbieden van private label producten is een effectieve oplossing om in te spelen op prijsgevoeligheid van de consument. In tegenstelling tot A-merken hoeven private label producenten geen brand image opbouwen en dat is aan de prijzen goed te merken. Door het verlagen van marketing kosten van de producent ontstaat een lagere consumenten prijs en dat terwijl de kwaliteit door de producent en de distributeur verzekerd wordt. Een opmerkelijke verandering is, dat de producenten van “eigen merken” niet meer de lage prijzen tonen, maar steeds meer gaan praten over hun ‘goede kwaliteit’. Het eigen merk blijkt in een aantal gevallen zelfs de innoverende rol van het A-merk overgenomen te hebben.

Caola-Alfa (www.caola-alfa.hu) heeft 180 jaar ervaring en produceert alleen kwaliteit, voor een scherpe prijs en met een snelle orderdoorloop. “Indien door de klant gewenst, kan het eerste monster van het desgewenst product binnen 2 uur klaar zijn in onze eigen laboratorium. Wij richten ons niet op de laagste prijsklasse.“ – vertelde de export manager. De heer Gábor Grenczer, de vakdiplomaat van de Hongaarse Ambassade in Den Haag heeft meegedeeld, dat de Hongaarse bedrijven tijdens de twee dagen met talloze potentiële partners onderhandelingen hebben gevoerd. “Dit jaar hebben de aanwezige Hongaarse levensmiddelenbedrijven, waaronder: Cerbona, Fornetti en Univer met zelfstandige stands hun producten aan het publiek gepresenteerd. Voor de beurs in 2011 hopen wij zowel in de food en ook in de non food sectie met een gezamenlijke Hongaarse landenpaviljoen deel kunnen nemen.” De prijs - kwaliteit verhouding moet perfect zijn, bijvoorbeeld de “car-care”-producten van Medikémia Kft (www.medikemia.hu) heb ik op mijn eigen auto getest en hier was ik erg tevreden over. Onder het merk “Prevent” exporteert het bedrijf al 20 jaar topkwaliteit producten voor scherpe prijzen.

In de food sectie heeft De Kroes B.V. (www.dekroesbv.com) als Nederlands private label fabrikant van “luxurious savoury snacks” zich met een assortiment heerlijke producten aan de beurs gepresenteerd. De Kroes is een innovatief bedrijf en is een trendzetter voor zowel de thuismarkt in Nederland als ook in meerdere export landen met hun luxe zoute koekjes. Zij houden onder anderen de Hongaarse markt goed in de gaten voor nieuwe verkoopmogelijkheden. Goed om te weten voor onze smaakpapillen, dat hun exclusieve producten een betaalbare lekkernij zijn voor bij een glaasje (Hongaarse) wijn.

In de toekomstige supermarkt kon je ook een kijkje nemen, een noviteit dit jaar was de “beurs van nieuwe producten”. In een aparte hal konden producenten hun nieuwe innovatieve producten die nog voor de marktintroductie staan aan het publiek laten zien. Uiteraard had het vakpubliek tijdens de seminars en conferences de mogelijkheid met de nieuwste marketing methoden, verkooptechnieken en promotypes kennis te maken. Enkele ervaren exposanten waren teleurgesteld over het aantal bezoekers. De beurs wordt namelijk niet meer alleen in Amsterdam georganiseerd en dit is volgens de exposanten goed te merken. Het animo lag in het verleden altijd hoger en het gevoel heerst dat veel potentiële partners van de beurs in Amsterdam wegblijven.

Private Label Kft (www.privatelabel.hu) heeft de beurs als een uitstekende mogelijkheid ervaren om met bestaande klanten de toekomst plannen te bespreken. Uiteraard zijn die kansen er wel degelijk, omdat men toch gericht elkaar weet op te zoeken om juist tot zaken te komen. En dat je hierbij de locatie naar keuze kan afstemmen met elkaar is ook weer een voordeel. De retailmarkt wordt ook door forse veranderingen aangetast. Consumenten zijn prijsbewuster geworden en retailers zoeken meer winstmarge en meer inkoopkracht.

Private Label producenten moeten flexibel en innovatief zijn, de markt van dichtbij in de gaten houden. A-merken vechten hard om hun positie te bewaren en te versterken. De strijd van merken en de alternatieve producten wordt “uitgevochten” in het schap. Zo profiteren wij als consumenten van een royale keuze en een verscherpte prijs.

De klant is koning, dat weet iedereen! En wat kiest u van het schap?

Dit artikel is eerder verschenen in Hongarije in Zaken editie 20.